Индивидуальный предприниматель Островская Елена Александровна ИНН 502008711028; ОГРНИП 324774600577811
(далее – Исполнитель) предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик) посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится
«Заказчиком».
Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯОферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу заключить с Исполнителем договор на оказание информационно-консультационных услуг, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
Срок оказания услуг – это период времени, в течение которого Исполнитель обязуется выполнить определенные услуги для Заказчика в соответствии с условиями Оферты и приложении к нему.
Дополнительные (бонусные) услуги – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа.
Тариф - стоимость информационно-консультационных услуг Исполнителя.
Сайт Исполнителя – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото — и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам:
https://vedachet.ru/ и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение услуг.
Политика в отношении обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором, в рамках выбранного Тарифа.
2.2. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.3. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а Услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги (далее – «Услуги») в порядке и сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте и приложениях к ним, а Заказчик обязуется оплатить обусловленную Офертой денежную сумму и принять услуги.
3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в области развития личного бренда. Полная информация о платных информационно-консультационных услугах и содержании Услуги Исполнителя, сроки определяются в Приложении к Договору, которое является его неотъемлемой частью.
3.3. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий
- заполнение заявки на получение соответствующей услуги на Сайте Исполнителя или посредством переписки в мессенджере с Исполнителем.
- внесение полной стоимости услуги.
3.4. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.3 Оферты.
3.5.Начало срока оказания услуг определяется в приложениях к Оферте.
3.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанным в настоящей Оферте и приложениям к ним.
3.7. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 4.4 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
3.8. Дата начала (старта) оказания услуги может быть перенесен по согласованию Сторон.
3.9. Услуги по настоящему Договору могут оказываться как в очном (офлайн), так и в дистанционном (онлайн) формате. Конкретное место проведения очных встреч, а также выбор онлайн‑платформы и технического способа связи для дистанционных консультаций определяются Исполнителем с учётом характера услуги и доводятся до Заказчика посредством размещения информации на сайте и/или в переписке с Исполнителем.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1. Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на оказание соответствующих услуг в переписке с Исполнителем, через телеграм бот или на Сайте Исполнителя.
4.2. После получения заявки Исполнитель направляет Заказчику ссылку для оплаты стоимости услуги.
4.3. Оплата должна быть произведена в течение 24 часов с момента получения счета Исполнителя для оплаты услуги.
4.4. Оказание услуг по договору осуществляется Исполнителем следующим образом:4.4.1. Услуги в виде предоставления доступа к информационным материалам оказываются на условиях
простой неисключительной лицензии.
Для оказания услуг в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя для их просмотра доступ выдается Заказчику путем размещения их в чате или платформе. Услуга по предоставлению информационным материалов считается оказанной в момент предоставления доступа Заказчику и опубликования материалов.
Заказчик признает, что согласно пункту 5 статьи 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации в его взаимосвязи с пунктом 4 статьи 1237 ГК РФ, вознаграждение по возмездному лицензионному договору уплачивается за предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности. В связи с этим Исполнитель имеет право на получение вознаграждения независимо от факта использования Заказчиком соответствующих материалов.
4.4.2. Услуги по организации и проведению онлайн-консультаций, онлайн-встреч а также офлайн-консультаций являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по договору.
Дата и время каждой онлайн-консультации, онлайн-встречи, а также офлайн-консультации анонсируются Исполнителем в чате перед оказанием услуги. Площадка для проведения онлайн-консультации или онлайн-встреч выбирается по усмотрению Исполнителя и сообщается в чате перед оказанием услуги. Место и время проведения офлайн консультаций доводятся до Заказчика дополнительно и согласовываются сторонами.
Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания соответствующей онлайн-консультации, онлайн-встреч, а также офлайн-консультации, независимо от присутствия на ней Заказчика. Заказчик самостоятельно несет ответственность за возможность участия в консультации, включая техническое обеспечение доступа к онлайн-консультации, а также личное присутствие на офлайн-консультации.
Перенос или отмена онлайн-консультации, а также офлайн-консультации по инициативе Заказчика не допускается, если иное не предусмотрено в переписке с Исполнителем. Если Заказчик не подключается к онлайн-консультацию, онлайн-встречу, или не приходит на офлайн-консультацию, услуга считается оказанной в полном объеме и не подлежит переносу. В случае опоздания время консультацию не продлевается, стоимость услуги не возвращается и не пересчитывается.
4.4.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению оказывать дополнительные (бонусные) услуги, не входящие в состав Тарифов. Конкретные даты и время оказания таких услуг анонсируются Исполнителем в Telegram чате.
4.4.4. Услуги по консультированию Заказчика по применению информационного материала (обратная связь) осуществляются только на Тарифах, предусматривающих в своем составе обратную связь, путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми, аудио- и видео-сообщениями, (по усмотрению Исполнителя), которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством переписки в мессенджере в течение
срока оказания Услуг.Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в чате участников либо в личных сообщениях в мессенджере, а также в телеграмм боте с 10.00 до 18.00 по московскому времени ежедневно, кроме субботы, воскресенья, в течение срока оказания Услуг. При получении вопросов от Заказчика в указанное время Исполнитель отвечает в течение 48 часов с момента получения этих вопросов.
4.4.5. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период срока оказания Услуги, предусмотренного тарифом, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
5. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ5.1. Настоящей Офертой несколько Тарифов по оплате информационно-консультационных услуг. Тарифы, форматы, стоимость и порядок оплаты платных информационно-консультационных услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.
5.2. Оплата услуг Исполнителю по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не предусмотрено на Сайте Исполнителя:5.2.1. В виде 100% единовременной оплаты услуг, согласно выбранному Тарифу, до начала оказания услуг.
5.2.2. В виде оплаты услуг в рассрочку, которая оформляется на условиях Банка-партнера путем перехода по ссылке со страницы оплаты.
Исполнитель не несет ответственности за отказ Банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа Банка-партнера в предоставлении рассрочки, Заказчик может приобрести Услугу на условиях п. 5.2.1. настоящего Договора.
5.2.3. Исполнитель может предоставить Заказчику возможность использовать иной способ оплаты, согласованный сторонами в личной переписке.
5.3. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора.
5.4. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на канале Исполнителя.
5.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
5.8. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Исполнитель вправе:6.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
6.1.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему договору без предварительного согласования с Заказчиком.
6.1.4. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
- при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
- при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
6.1.5. Заблокировать доступ Заказчика к информационным материалам (в том числе к Telegram-чату, Telegram-каналу и другим материалам Исполнителя) без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от Telegram канала/чата (если это групповая услуга), спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников группового процесса, извлечение прибыли от использования материалов Исполнителя, а также других нарушений. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания услуги.
6.1.6. В случае невозможности исполнения услуг, возникшей по вине Заказчика, требовать оплату в полном объеме согласно ст.781 п.2 Гражданского кодекса РФ.
6.2. Исполнитель обязан:6.2.1. Оказывать услуги предусмотренные договором.
6.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или Telegram чат.
6.2.3. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом, по запросу Заказчика.
6.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
6.3. Заказчик вправе:6.3.1. Получить доступ к материалам, обратную связь в соответствии с приложениями к Оферте.
6.3.2. Отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана.
6.3.3. В случае, если доступ к материалам предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно.
6.3.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.3.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах.
6.3.6. Пользоваться информационным материалами в соответствии с условиями Договора.
6.4. Заказчик обязан:6.4.1. Внимательно изучить на информацию об Услугах, их стоимость, условия и сроки их предоставления.
6.4.2. Предоставить корректные данные при покупке услуги, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.
6.4.3. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.
6.4.4. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным форматом, Тарифом и способом оплаты.
6.4.5. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
6.4.6. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.
6.4.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет, т.е. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
6.4.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в чатах Исполнителя.
6.4.10. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ7.1. Авторские права на информационно-консультационной услуги по всем реализуемым форматам принадлежат гражданину РФ — Островской Елене Александровне. Исключительное право на продажу принадлежит физическому лицу Островской Елене Александровне ИНН 502008711028; ОГРНИП 324774600577811.
7.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение материалов) любые результаты интеллектуальной деятельности.
7.3. В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов (в том числе полученных инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 100 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 500 000 рублей.
7.4. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
7.5. Запрещается любая переработка программ, записей консультаций, видеозаписей консультаций, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских информационных материалов. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-услуги и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ8.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. На информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до даты начала оказания Услуг. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.4.8. договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 8 договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком пункта 9.8. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации;
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ или главой 30 Гражданского кодекса РФ.
9.2.1. С момента, когда доступ к материалам предоставлен Заказчику, услуги по данному Тарифу считаются оказанными в полном объеме. С момента, когда онлайн-встречи, онлайн-консультация, офлайн-консультация окончены, услуги по проведению онлайн-консультации, офлайн-консультации считаются оказанными в полном объеме. Возврат денежных средств за оказанные в полном объеме услуги не проводится. Информационные материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.
9.2.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до и после даты начала (старта) оказания Услуги - возврат внесенной предоплаты производится с удержанием суммы фактических расходов Исполнителя, а также стоимости фактически оказанных услуг на момент получения Исполнителем соответствующего заявления.
9.3. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному через электронную почту Исполнителя:
Artynka@yandex.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
9.4. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 9.5. - 9.6. Оферты.
9.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по следующей формуле, если иное не предусмотрено Приложением к оферте:
W=А-(S+K), где
W – сумма денежных средств, подлежащая возврату;
A – общая стоимость Услуг (с учетом/без учета скидки в зависимости от условий, которые были предоставлены Заказчику);
S – стоимость фактически оказанных услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора
K – комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление рассрочки, комиссии эквайринга и т.д.
9.7. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
9.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
9.10. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния Заказчика.
9.11.1. Исполнитель не несёт ответственности за психологическое или физическое состояние Заказчика в период и после оказания услуг, а также за последствия применения полученных рекомендаций, советы и решения, которые принимает Заказчик самостоятельно.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
9.13. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, со способами донесения информации, со стилем изложения и другими особенностями оказания услуг Исполнителем не являются основанием для предъявления претензий по качеству услуг.
9.14. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Услуги и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении оферты.
9.16. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по договору.
9.17. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, диагностикой заболеваний, лекарственным средством или методом лечения. Исполнитель не является врачом или лицензированным медицинским специалистом.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензии - 10 (десяти) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в договоре, во исполнение договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11. ПРИЛОЖЕНИЯ11.1 Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
- Приложение № 1 к Публичной Оферте на оказание информационно-консультационных услуг “Стратегическая сессия”;
- Приложение № 2 к Публичной Оферте на оказание информационно-консультационных услуг “Бизнес расстановка”;
- Приложение № 3 к Публичной Оферте на оказание информационно-консультационных услуг “Сопровождение”;
11.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт настоящей Оферты.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Островская Елена Александровна
Адрес регистрации:108850, Россия, г. Москва, пос. Внуковское, ул. Омская, д. 6
ИНН 502008711028
ОГРНИП 324774600577811
Расчетный счет 40802810400006616651
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Электронная почта: Artynka@yandex.ru
Приложение № 1к Публичной Оферте на оказание информационно-консультационных услуг “Стратегическая сессия”ОБЪЕМ И УСЛОВИЯ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ1.
Наименование информационно-консультационной услуги: “Стратегическая сессия”. 2.Объем, содержание и структура услуги, актуальная стоимость указана сайте Исполнителя по адресу:
https://vedachet.ru/#services 3. Информационно-консультационная услуга “Стратегическая сессия” представлена в одном тарифе, стоимость указана на сайте
https://vedachet.ru/#services4. Продолжительность от 60 до 90 минут.
Приложение № 2кПубличной Оферте на оказание информационно-консультационных услуг“Бизнес расстановка”ОБЪЕМ И УСЛОВИЯ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ1.
Наименование информационно-консультационной услуги: “Бизнес расстановка”. 2.Объем, формат (онлайн или офлайн), содержание и структура услуги, актуальная стоимость указана сайте Исполнителя по адресу:
https://vedachet.ru/#services3. Информационно-консультационная услуга “Бизнес расстановка” представлена в одном тарифе, стоимость указана на сайте
https://vedachet.ru/#services4. Продолжительность от 60 до 120 минут
Бонус: предоставление аудио-видео записи консультации.
Приложение № 3к Публичной Оферте на оказание информационно-консультационных услуг “Сопровождение”ОБЪЕМ И УСЛОВИЯ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ1.
Наименование информационно-консультационной услуги: “Сопровождение”. 2.Объем, содержание и структура услуги, актуальная стоимость указана сайте Исполнителя по адресу:
https://vedachet.ru/#services 3. Информационно-консультационная услуга “Сопровождение” представлена в одном тарифе, стоимость указана на сайте
https://vedachet.ru/#services4. Продолжительность от 1 до 3 месяцев, срок устанавливается в зависимости от запроса Заказчика и оговаривается лично в индивидуальной переписке с Заказчиком.
